Aviso Legal

 

INFORMACIÓN LEGAL

El presente documento de términos y condiciones legales (el “Aviso Legal”) tiene como finalidad establecer y regular las normas de uso de la página web www.experienciasdecalidade.gal “Experiencias de Calidade” (la “Web”).

En cumplimiento de lo previsto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa al Usuario que la titularidad del dominio de la web “Experiencias de Calidade” pertenece a la AXENCIA GALEGA DA CALIDADE ALIMENTARIA (Agacal).

Agacal es una agencia pública autonómica que se encuadra dentro das entidades instrumentales del sector público autonómico reguladas en el título III de la Ley 16/2010, do 17 de diciembre, de organización y funcionamiento de la Administración general y del sector público autonómico de Galicia. Adscrita a la Consellería del Medio Rural y con personalidad jurídica propia, fue creada en virtud del Decreto 52/2018, de 5 de abril, por el que se crea la Agencia Gallega de la Calidad Alimentaria y se aprueban sus estatutos, y tiene como principal objeto el de constituirse en el instrumento básico de actuación de la Administración general de la Comunidad Autónoma de Galicia en materia de promoción y protección de la calidad diferencial de los productos alimentarios gallegos acogidos a los distintivos indicativos de calidad.

Contacto:
https://mediorural.xunta.gal/es/conselleria/organismos-adscritos/agencia- gallega-de-la-calidad-alimentaria

ACEPTACIÓN

La utilización de la página web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de todas las condiciones y términos de uso incluidos en el presente Aviso Legal.

El usuario debe leer atentamente este Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar la página web, ya que las condiciones de uso de la misma, recogidas en él, pueden sufrir modificaciones.

Algunos servicios accesibles para el usuario a través de la página web pueden estar sometidos a condiciones generales o particulares que, en su caso, sustituirán, completarán y/o modificarán el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el usuario antes de iniciar la prestación del servicio correspondiente. Así, de existir contradicción entre este Aviso Legal y las condiciones generales o particulares aplicables a determinados productos o servicios ofrecidos a través de la página web, éstas prevalecerán sobre aquél.

La prestación del servicio de la Web tiene una duración limitada al momento en el que el usuario se encuentre conectado a la Web o a alguno de los servicios que a través de la misma se facilitan. Agacal se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos de la Web mediante la publicación de dichas modificaciones en un lugar visible de la misma con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios al iniciar su visita. Asimismo, Agacal se reserva el derecho a suspender o poner fin, en cualquier momento y sin previo aviso, a la totalidad o parte de los servicios ofrecidos en la Web.

Para acceder a la información contenida en la Web y hacer uso de los de los servicios ofrecidos, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales. La responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a las personas a cuyo cargo se encuentran. Como a través de Internet es posible acceder a contenidos que pueden ser inapropiados para menores, se informa a los usuarios de la existencia de programas informáticos que permiten limitar o controlar los contenidos a los que pueden acceder los menores.

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El usuario se obliga al uso exclusivo de la Web y todos sus contenidos para fines lícitos y no prohibidos, que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de AGACAL o cualquier tercero y a cumplir las condiciones y términos de uso de la página web recogidas en este Aviso Legal así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en él o en la página web y a actuar conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del producto o servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la página web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de ella o los bienes o derechos de Agacal así como de los Vendedores, del resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero.

De conformidad con el párrafo anterior, el usuario se obliga, en la utilización de la página web, a:

  • Facilitar información veraz y actualizada sobre los datos personales cuando se registra en el área de cliente,
  • No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en el uso de la página web,
  • Abstenerse de reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente o modificar los contenidos de la página web salvo que se encuentre autorizado por la ley, por Agacal o por quien ostente la titularidad de los derechos sobre ellos,
  • Abstenerse de intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de Agacal, cualesquiera otros terceros y otros usuarios,
  • No introducir, almacenar o difundir a través de la página web cualquier contenido que infrinja la ley, la buena fe y el orden público, el presente Aviso legal y los otros textos legales de la Web, o que resulte perjudicial para terceros,
  • No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Agacal o los Vendedores,

En el caso de que, en algún momento, al Usuario se le ofrezca la posibilidad de insertar comentarios u opiniones en la Web, deberá tener en cuenta que, en relación con dichos comentarios:

  1. Se responsabilizará completamente de los contenidos y opiniones reflejadas, eximiendo de cualquier responsabilidad a Agacal
  2. Están prohibidos todo tipo de contenidos que recojan insultos o tengan carácter vejatorio, especialmente los de contenido racista, discriminatorio o degradantes que atente de cualquier forma a terceros, y en particular, a título meramente indicativo y no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:
    • de cualquier forma, sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación;
    • induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
    • induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
    • incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
    • sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
    • se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
    • viole los secretos empresariales de terceros;
    • sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;
    • de cualquier manera, menoscabe el crédito de AGACAL o los Vendedores;
    • infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
    • constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
    • incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software) de AGACAL o de terceros o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
    • provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del Servicio;
  3. No están permitidos los comentarios que no estén relacionados con la actividad o los servicios ofertados por Agacal
  4. Está terminantemente prohibido la publicidad hacia otros sitios web, incluyendo enlaces a otras páginas o referencias a terceros, sin la autorización de Agacal

El Usuario responderá frente a Agacal y frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de los antedichos compromisos.

AGACAL tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos que se muestran o se incluyen en la página web y, en especial, diseños, textos, gráficos, botones, software, bases de datos, fotografías, vídeos, nombres comerciales, marcas, fotografías, o cualesquiera otros elementos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Agacal o de terceros que le han autorizado debidamente para su inclusión en la página web.

Corresponde a Agacal el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de dichos contenidos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. En ningún caso se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, en especial, de transformación, explotación, reproducción o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Agacal. La infracción de los derechos citados en las presentes condiciones y términos de uso de la página web podrá dar lugar a procedimientos judiciales, civiles o penales.

Por ello, queda prohibida la reproducción, transmisión, adaptación, traducción, distribución, comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, o cualquier otra explotación y/o modificación, total o parcial, sin previa autorización expresa de Agacal o su legítimo titular, de cualquier contenido incluido en la Web.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los usuarios es responsabilidad exclusiva de los mismos, por lo que el usuario mantendrá indemne a Agacal de cualquier reclamación de terceros derivada de la utilización ilícita de contenidos en la Web.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

AGACAL es la responsable del tratamiento de los datos personales suministrados por los usuarios de la página web u obtenidos a través de su navegación. De acuerdo con lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se compromete a tratarlos en los términos establecidos en la Política de Privacidad de esta página web y a respetar su obligación de secreto y confidencialidad. A estos efectos, adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

COOKIES

La página web únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (“Cookies”) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies.

HIPERENLACES

El usuario que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web a la de Agacal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:

  • El enlace únicamente vinculará con la página principal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links, copia de los textos, gráficos, etc.).
  • Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a esta página o permitan la visualización de los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la misma y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a ella de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de Agacal; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
  • No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre Agacal, sus colaboradores, empleados, clientes, proveedores o sobre las actividades que desarrolla o la calidad de los productos que ofrece.
  • En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que Agacal ha prestado su consentimiento para la inserción del mismo o que, de otra forma, patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
  • Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de Agacal dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la Ley o expresamente autorizados por Agacal y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con la página web en la forma establecida en esta cláusula.
  • La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que Agacal suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (iii) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de Agacal en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.

En cualquier caso, Agacal se reserva el derecho a prohibir los enlaces a su página web y a exigir su retirada cuando éstos no cumplan las condiciones exigidas en este apartado.

EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que se puedan causar a terceros por la indebida o ilegítima utilización de la página web.

Agacal no será responsable de los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los sistemas electrónicos o informáticos, motivadas por causas ajenas a Agacal, de los retrasos o bloqueos en el uso de dichos sistemas causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos.

Agacal no será responsable de los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de Agacal. Corresponde en todo caso al usuario disponer de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo que Agacal no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros durante la prestación del servicio en la Web.

Agacal tampoco será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivar de la suspensión, cancelación o interrupción de los servicios prestados en la página web cuando éstos tengan su origen en la realización de operaciones de mantenimiento y/o actualización de la misma.

Agacal no garantiza la veracidad ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos proporcionados por terceros que pudieran aparecer en la página web.

Del mismo modo, Agacal no se responsabiliza de los contenidos, productos o servicios que puedan visualizarse mediante enlaces electrónicos, directa o indirectamente, a través de la página web, salvo en aquellos supuestos establecidos en el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI). En caso de que un usuario considere que existe un sitio enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados deberá ponerlo en conocimiento de Agacal a través de la dirección de correo electrónico facilitada en el apartado primero.

Los enlaces no representan necesariamente la existencia de relación entre Agacal y los particulares o entidades titulares de las páginas a las que dan acceso ni la recomendación promoción o identificación de Agacal con las manifestaciones, contenidos o servicios facilitados a través de ellas. Agacal se reserva el derecho a retirar de modo unilateral y en cualquier momento los enlaces que aparecen en su página web.

Agacal no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de sus documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en su página web. En caso de discrepancia prevalecerá la versión escrita sobre la electrónica.

USO DE LENGUAS

El artículo 13 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, garantiza el ejercicio de los derechos lingüísticos reconocidos en el ordenamiento jurídico y, en particular, los referidos al uso del gallego en las relaciones de la ciudadanía con la Administración pública de Galicia. A estos efectos, el Portal posibilitará el acceso a sus contenidos y servicios, como mínimo, en gallego y castellano.

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Las normas de uso que se encuentran en el presente Aviso Legal, se rigen por la Ley Española y la jurisdicción será la de los Juzgados y Tribunales competentes en España.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos de carácter personal que se realice a través de esta Web estará sujeto a lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por lo que se deroga la Directiva 95/46/CE (“Reglamento general de protección de datos” o “RGPD”), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (“LOPDGDD”) y demás normativa de aplicación. Los datos proporcionados por el interesado se utilizarán, con carácter único y exclusivo, para los fines previstos en el procedimiento o actuación que se trate. En ningún caso los datos serán objeto de tratamiento o de cesión a terceros, si no es con el consentimiento inequívoco del afectado.

En cumplimiento del dispuesto en el RGPD las personas interesadas podrán, en cualquier momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tratamiento, oposición y portabilidad en la forma que se determine.

Las personas usuarias de esta Web tienen a su disposición toda la información relativa al tratamiento de los datos personales llevado a cabo por la Xunta de Galicia, incluyendo el modo en que pueden ejercitar los derechos, el contacto con los Delegados y Delegadas de protección de datos y demás aspectos segundo los términos exigidos por el Reglamento general de protección de datos personales, en el siguiente enlace: Información sobre protección de datos personales

 

POLÍTICA DE COOKIES

Este portal, responsabilidad de Agacal, emplea cookies propias necesarias para su correcto funcionamiento y cookies de terceros con fines analíticos, así como vínculos a portales de terceros para poder compartir contenido en las redes sociales. Puede aceptarlas en el botón "De acuerdo", así como obtener más información, configurar sus preferencias o rechazar las cookies aquí.

A través de la presente Política de cookies se pretende informar al usuario de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestro Sitio Web (la “Política de Cookies”).

¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede descargar en un equipo con el fin de obtener y recuperar información cando usted navega. Sus finalidades son variadas, por ejemplo, reconocerle como usuario/a u obtener información sobre sus hábitos de navegación.

TIPO DE COOKIES QUE USA LA WEB

Las cookies empleadas en este portal pueden clasificarse en tres categorías, aunque una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría:

Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: se crean de forma temporal y se eliminan una vez que se abandona el sitio web.
  • Cookies persistentes: permanecen en el navegador durante un período de tempo establecido y se activan cada vez que se visita el sitio web que creó la cookie.

Según la entidad que las gestiona:

  • Cookies propias: aquellas enviadas a su equipo y gestionadas exclusivamente por la Xunta de Galicia, que solo obtienen y conservan la información relativa a los datos de sesión e idioma. Son necesarias para el correcto funcionamiento y visualización del portal por parte de las personas usuarias.
  • Cookies de terceros: para el caso de este Portal, aquellas que se envían desde un dominio gestionado por otra entidad distinta de la Xunta de Galicia.

Según su finalidad:

  • Cookies técnicas: aquellas que permiten la navegación del usuario/a por la web y el empleo de los servicios disponibles.
  • Cookies analíticas: aquellas que permiten la medición y el análisis del comportamiento de las personas usuarias del portal con el fin de introducir mejoras en el. 
  • Cookies de preferencias: aquellas que permiten recordar información y personalizar la experiencia de las personas usuarias como, por ejemplo, el idioma escogido.

Este portal emplea las siguientes Cookies:

Cookie Finalidad Duración Política
JSESSIONID Mantener activa la sesión de la persona usuaria y en el idioma seleccionado Sesión Xunta de Galicia
SESSIONID Mantener la sesión de usuario, facilitar compra y conservar idioma elegido en Mercar Experiencias Sesión Correos
alpha.shop.locale Mantiene el dato del usuario para tener el mismo idioma Sesión Correos
XSRF-TOKEN Evitar el Cross Site Request Forgery Sesión Correos
accept.cookie.policy Para mantener o no el mensaje anunciando el uso de cookies Sesión Correos
Facebook Instagram Servicios de análisis de comportamiento de usuarios en el site Persistente Terceiros
Google Analytics Analítica y distinguir a las personas usuarias Persistente Terceiros

 

Las cookies de terceros indicadas en el cuadro y empleadas en este portal son de dos tipos:

  • Analíticas: permiten la medición y análisis estadístico da navegación de las personas usuarias mediante el uso de la herramienta Google Analytics. La información recogida por estas cookies es transmitida a Google de forma anonimizada, por lo que estas no recogen datos personales. En todo caso, si desea rechazar su uso, siga los pasos indicados en Gestión de las cookies.
  • Técnicas (redes sociales): permiten compartir el contenido del Portal en Facebook, Instagram y YouTube y se descargan por la propia red social en el caso de que las personas usuarias empleen esta funcionalidad y accedan a los enlaces. La información recogida por estas cookies es almacenada y gestionada directamente por las redes. Estas empresas pueden realizar transferencias de datos a países fuera de la Unión Europea, por lo que recomendamos consultar sus políticas.

 
BASE JURÍDICA

La base jurídica del tratamiento de datos derivado del uso de cookies es la del consentimiento del usuario, manifestado a través de la aceptación de la casilla disponible al efecto en el aviso informativo.

El responsable de este Sitio Web puede utilizar cookies propias técnicas para las que no se requiere el consentimiento del usuario, al estar excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

GESTIÓN DE LAS COOKIES

Si desea restringir, rechazar o eliminar las cookies instaladas en su equipo, le sugerimos que modifique la configuración de su navegador. Obtenga toda la información necesaria en los siguientes vínculos:

  • Google   Chrome:   support.google.com/chrome/answer/95647?hl="es"
  • Microsoft Edge: datos de navegación e privacidade
  • Mozilla Firefox: support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
  • Safari:  www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Además, también el usuario puede gestionar el almacén de cookies de su navegador y su desactivación a través de herramientas como:

En caso de que decida rechazar todas las cookies, le informamos que determinados servicios o funcionalidades del portal podrían no responder correctamente.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

Es posible que la Política de Cookies de nuestra Web se actualice periódicamente. Por ello, le recomendamos revisar esta política cada vez que acceda a nuestra Web a fin de estar debidamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies.